Liebe Patientinnen und Patienten,
Zur Vermeidung von unangenehmen Wartezeiten und im Interesse einer besseren Arbeitsökonomie für unseren Praxisbetrieb bitten wie Sie im Falle von Zahnschmerzen um folgenes Vorgehen:
1. Rufen Sie bitte immer an, bevor Sie mit Schmerzen in die Praxis kommen, da wir dann sehen können, wo wir Sie gegebenenfalls noch in unseren Terminkalender einfügen können.
2. Wir werden bestimmte Termine für "Schmerzpatienten" - immer nur nach vorheriger telefonischer Rücksprache - in unserem Bestellbuch blocken.
3. Rufen Sie bitte unbedingt schon morgens zwischen 8:00 Uhr und 9:00 Uhr in der Praxis an, wenn Sie nachts oder morgens Zahnschmerzen bekommen!
4. Sollten sich Ihre Schmerzen erst im Bereich des Nachmittags oder frühen Abends einstellen, kann es sein, dass wir Ihnen am selben Tag keinen Termin mehr anbieten können.
In einem solchen Fall werden wir alles dafür tun, Ihnen direkt am frühen Morgen des Folgetages einen Behandlungstermin anzubieten.
Helfen Sie uns also bitte, und tragen Sie selbst so dazu bei, den anderen Patienten und auch uns einen für alle zufriedenstellenden und zügigen Behandlungsablauf zu ermöglichen.
Ihr Praxis-Team Dr. Anke Tonn